Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng Dịch Vụ sv665

1.1 Định nghĩa: Trong bản điều khoản này, các thuật ngữ sau được hiểu như sau:

• "sv665" hoặc "chúng tôi": chỉ nền tảng cá cược trực tuyến sv665, vận hành tại địa chỉ sv665.cam.
• "Người dùng" hoặc "bạn": chỉ bất kỳ cá nhân nào truy cập, đăng ký hoặc sử dụng dịch vụ của sv665.
• "Tài khoản": chỉ tài khoản cá nhân được tạo lập trên hệ thống sv665 sau khi hoàn tất quy trình đăng ký.
• "Dịch vụ": bao gồm tất cả sản phẩm giải trí, cá cược thể thao, casino trực tuyến, slot game, xổ số và các tính năng khác do sv665 cung cấp.
• "Tiền thật": chỉ số dư bằng tiền thật (VNĐ hoặc tiền điện tử tương đương) trong tài khoản sv665 của người dùng.
• "Tiền thưởng": chỉ số dư được sv665 cấp phát theo chương trình khuyến mãi, chịu điều kiện vòng cược riêng biệt.

1.2 Phạm vi áp dụng: Bản điều khoản này áp dụng cho toàn bộ người dùng truy cập và sử dụng dịch vụ của sv665, không phân biệt quốc tịch hay vị trí địa lý. Tất cả các sản phẩm, tính năng và dịch vụ hiện tại cũng như trong tương lai của sv665 đều thuộc phạm vi điều chỉnh của tài liệu này.

1.3 Ngôn ngữ: Bản điều khoản tiếng Việt là văn bản chính thức và có giá trị pháp lý cao nhất. Trong trường hợp có sự khác biệt giữa các phiên bản ngôn ngữ khác nhau, bản tiếng Việt sẽ được ưu tiên áp dụng.

2.1 Yêu cầu độ tuổi: Bạn phải từ đủ 18 tuổi trở lên mới được phép đăng ký và sử dụng dịch vụ của sv665. Đây là quy định bắt buộc không có ngoại lệ. sv665 có quyền yêu cầu người dùng cung cấp tài liệu xác minh độ tuổi bất kỳ lúc nào.

2.2 Mỗi người một tài khoản: Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu duy nhất một tài khoản hoạt động tại sv665. Nghiêm cấm việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào, bao gồm sử dụng thông tin cá nhân khác nhau, thiết bị khác nhau hoặc địa chỉ IP khác nhau.

2.3 Thông tin chính xác: Khi đăng ký, bạn có trách nhiệm cung cấp thông tin trung thực, chính xác và đầy đủ, bao gồm họ tên thật, ngày sinh, số điện thoại và địa chỉ email. Mọi thông tin giả mạo đều là vi phạm nghiêm trọng điều khoản này.

2.4 Xác minh danh tính (KYC): sv665 có thể yêu cầu người dùng hoàn thành quy trình xác minh danh tính (Know Your Customer) trước khi cho phép rút tiền. Tài liệu xác minh có thể bao gồm:

• Căn cước công dân hoặc hộ chiếu còn hiệu lực
• Ảnh chụp selfie cùng giấy tờ tùy thân
• Tài liệu chứng minh địa chỉ cư trú (hóa đơn điện, nước trong vòng 3 tháng)
• Xác nhận thông tin tài khoản ngân hàng/ví điện tử sử dụng

2.5 Bảo mật thông tin đăng nhập: Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu của tài khoản. Không được chia sẻ thông tin đăng nhập cho bất kỳ ai. sv665 không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh do người dùng để lộ thông tin đăng nhập.

3.1 Tuân thủ pháp luật: Người dùng có trách nhiệm tự đảm bảo rằng việc sử dụng dịch vụ sv665 tuân thủ đầy đủ các quy định pháp luật tại địa phương nơi mình cư trú. sv665 không chịu trách nhiệm về bất kỳ hậu quả pháp lý nào phát sinh từ phía người dùng.

3.2 Sử dụng cá nhân: Tài khoản sv665 chỉ được sử dụng cho mục đích cá nhân, giải trí. Nghiêm cấm sử dụng tài khoản sv665 cho bất kỳ mục đích thương mại, kinh doanh hoặc hoạt động có tổ chức nào.

3.3 Nguồn tiền hợp pháp: Bạn cam kết rằng tất cả tiền nạp vào tài khoản sv665 có nguồn gốc hợp pháp và không liên quan đến bất kỳ hoạt động phi pháp nào. sv665 có nghĩa vụ báo cáo các giao dịch đáng ngờ theo quy định chống rửa tiền.

3.4 Cập nhật thông tin: Người dùng có trách nhiệm cập nhật thông tin tài khoản khi có thay đổi, đặc biệt là địa chỉ email và số điện thoại liên lạc, để đảm bảo sv665 có thể liên hệ kịp thời khi cần thiết.

4.1 Phương thức thanh toán được chấp nhận: sv665 hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam, bao gồm ví điện tử MoMo, ZaloPay, ViettelPay, VNPay và chuyển khoản ngân hàng qua các ngân hàng lớn như Vietcombank, Techcombank, BIDV và MB Bank.

4.2 Yêu cầu chính chủ: Tất cả giao dịch nạp và rút tiền phải được thực hiện qua tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử mang tên chính chủ — tức là trùng khớp với thông tin danh tính đã đăng ký tài khoản sv665. sv665 không chấp nhận giao dịch qua tài khoản của bên thứ ba.

4.3 Xác minh trước khi rút tiền: sv665 có quyền yêu cầu người dùng hoàn tất quy trình xác minh danh tính (KYC) trước khi cho phép thực hiện giao dịch rút tiền lần đầu hoặc khi giá trị rút tiền vượt ngưỡng nhất định.

4.4 Phí giao dịch: sv665 không thu phí nạp tiền. Một số giao dịch rút tiền có thể phát sinh phí tùy theo phương thức và giá trị giao dịch — thông tin phí cụ thể được hiển thị rõ ràng trước khi xác nhận giao dịch.

5.1 Điều kiện vòng cược: Tất cả tiền thưởng từ các chương trình khuyến mãi của sv665 đều kèm theo điều kiện vòng cược (wagering requirement) cụ thể. Điều kiện này sẽ được ghi rõ ràng trong trang chi tiết từng chương trình khuyến mãi. Người chơi không được rút tiền thưởng cho đến khi hoàn thành đủ yêu cầu vòng cược.

5.2 Giới hạn nhận thưởng: Mỗi người dùng chỉ được nhận mỗi loại khuyến mãi một lần, trừ khi có quy định khác trong điều khoản của chương trình đó. Nghiêm cấm việc tạo nhiều tài khoản để nhận thưởng nhiều lần.

5.3 Thời hạn sử dụng thưởng: Tiền thưởng có thời hạn sử dụng cụ thể kể từ ngày được cấ p phát. Tiền thưởng không được sử dụng trong thời hạn quy định sẽ tự động hết hiệu lực và bị xóa khỏi tài khoản mà không có bồi thường.

5.4 Quyền hủy khuyến mãi: sv665 bảo lưu quyền thay đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo trước. Trong trường hợp phát hiện hành vi lạm dụng khuyến mãi, sv665 có quyền thu hồi toàn bộ tiền thưởng liên quan.

6.1 Tính chính xác của thông tin: sv665 nỗ lực đảm bảo độ chính xác của tỷ lệ kèo, kết quả trận đấu và thông tin trò chơi. Tuy nhiên, trong trường hợp có lỗi kỹ thuật hoặc thông tin sai lệch, sv665 có quyền hủy các kèo bị ảnh hưởng và hoàn trả tiền cược.

6.2 Kèo bị hủy: Một kèo cược có thể bị hủy và tiền cược được hoàn trả trong các trường hợp sau:

• Sự kiện thể thao bị hủy hoặc hoãn vô thời hạn
• Phát hiện lỗi trong việc thiết lập tỷ lệ kèo
• Sự kiện xảy ra trước thời điểm đặt cược được ghi nhận hệ thống
• Vi phạm quy tắc cá cược được phát hiện sau khi kèo đã đóng

6.3 Giới hạn cược: sv665 có quyền áp dụng giới hạn cược tối đa và tối thiểu cho từng loại sản phẩm, từng sự kiện hoặc từng người dùng cụ thể. Các giới hạn này có thể thay đổi mà không cần thông báo trước.

6.4 Quyết định cuối cùng: Mọi tranh chấp liên quan đến kết quả cá cược sẽ được sv665 xem xét và phán quyết dựa trên dữ liệu hệ thống. Quyết định của sv665 là quyết định cuối cùng trong các trường hợp này.

6.5 Cá cược thể thao Việt Nam: sv665 cung cấp kèo cược cho các giải đấu trong nước bao gồm V-League, Cúp Quốc gia và các giải phong trào khác. Kết quả chính thức từ ban tổ chức giải đấu là căn cứ duy nhất để xét thắng thua.

Người dùng sv665 tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau:

• Đăng ký hoặc sử dụng tài khoản nếu chưa đủ 18 tuổi
• Tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào
• Sử dụng thông tin cá nhân giả mạo hoặc đánh cắp của người khác
• Nạp tiền từ tài khoản không đứng tên chính chủ
• Sử dụng phần mềm tự động, bot hoặc công cụ hack để can thiệp vào hệ thống
• Thực hiện hành vi rửa tiền hoặc tài trợ cho các hoạt động phi pháp
• Đặt cược hai chiều (arbitrage betting) nhằm lạm dụng khuyến mãi
• Chia sẻ, bán hoặc chuyển nhượng tài khoản cho người khác
• Có hành vi quấy rối, đe dọa hoặc xúc phạm nhân viên hỗ trợ sv665
• Khai thác lỗ hổng kỹ thuật hoặc cố ý tạo lỗi hệ thống để trục lợi

8.1 Quyền của sv665: sv665 bảo lưu quyền đình chỉ tạm thời hoặc đóng vĩnh viễn bất kỳ tài khoản nào mà không cần thông báo trước trong các trường hợp vi phạm điều khoản sử dụng, hoạt động đáng ngờ hoặc theo yêu cầu của cơ quan pháp luật.

8.2 Đóng tài khoản theo yêu cầu người dùng: Bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản sv665 của mình bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ khách hàng qua email [email protected]. Trước khi đóng tài khoản, mọi điều kiện vòng cược đang hoạt động phải được hoàn tất hoặc tiền thưởng liên quan sẽ bị hủy.

8.3 Số dư khi đóng tài khoản: Trong trường hợp tài khoản bị đóng do vi phạm điều khoản, sv665 có quyền tịch thu toàn bộ số dư bao gồm tiền thật và tiền thưởng. Nếu tài khoản được đóng theo yêu cầu hợp lệ của người dùng, số dư tiền thật còn lại sẽ được hoàn trả sau khi hoàn tất xác minh.

8.4 Tự loại trừ: Người dùng có thể yêu cầu tự loại trừ khỏi nền tảng sv665 trong một khoảng thời gian nhất định (30 ngày, 90 ngày, 180 ngày hoặc vĩnh viễn) như một biện pháp hỗ trợ cờ bạc có trách nhiệm. Trong thời gian tự loại trừ, tài khoản sẽ bị khóa hoàn toàn và không thể đăng nhập.

9.1 Dịch vụ "nguyên trạng": Dịch vụ sv665 được cung cấp trên cơ sở "nguyên trạng" (as-is) và "sẵn có" (as-available). sv665 không đảm bảo rằng dịch vụ sẽ không bị gián đoạn, không có lỗi hoặc luôn đáp ứng yêu cầu cụ thể của người dùng.

9.2 Giới hạn bồi thường: Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, sv665 không chịu trách nhiệm về bất kỳ thiệt hại gián tiếp, ngẫu nhiên, đặc biệt hoặc hậu quả nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ.

9.3 Sự kiện bất khả kháng: sv665 không chịu trách nhiệm về bất kỳ sự chậm trễ hay thất bại nào trong việc thực hiện nghĩa vụ do các nguyên nhân nằm ngoài tầm kiểm soát hợp lý, bao gồm thiên tai, sự cố cơ sở hạ tầng mạng, hành động của cơ quan nhà nước hoặc các sự kiện bất khả kháng khác.

10.1 Cam kết của sv665: sv665 cam kết thúc đẩy văn hóa cờ bạc có trách nhiệm. Chúng tôi cung cấp các công cụ hỗ trợ người chơi kiểm soát hành vi cá cược của bản thân, bao gồm đặt giới hạn nạp tiền, giới hạn thua và công cụ tự loại trừ.

10.2 Nhận biết dấu hiệu cờ bạc có vấn đề: Nếu bạn nhận thấy mình có bất kỳ dấu hiệu nào sau đây, hãy tìm kiếm sự hỗ trợ ngay lập tức:

• Cờ bạc vượt quá khả năng tài chính cho phép
• Vay tiền hoặc bán tài sản để có tiền cá cược
• Không thể kiểm soát được thời gian và số tiền cá cược
• Cảm thấy bứt rứt, lo lắng khi không được cá cược
• Ảnh hưởng tiêu cực đến công việc, học tập và các mối quan hệ

10.3 Công cụ hỗ trợ: Người dùng có thể liên hệ sv665 qua [email protected] để được hỗ trợ thiết lập các giới hạn cá cược cá nhân hoặc kích hoạt chế độ tự loại trừ. Để tìm hiểu thêm, hãy truy cập trang Chơi có trách nhiệm của chúng tôi.

11.1 Quyền sửa đổi: sv665 bảo lưu quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế bất kỳ phần nào của bản điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Phiên bản cập nhật sẽ được đăng tải trên trang sv665.cam/dieu-khoan-dieu-kien với ngày cập nhật mới nhất được ghi rõ ràng.

11.2 Thông báo thay đổi: Đối với các thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi của người dùng, sv665 sẽ gửi thông báo qua email hoặc thông báo trong ứng dụng ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.

11.3 Chấp nhận thay đổi: Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sv665 sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận và đồng ý với các thay đổi đó. Nếu không đồng ý, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản theo quy trình tại Điều 8.

12.1 Kênh hỗ trợ: Nếu có bất kỳ câu hỏi nào về bản điều khoản này hoặc cần hỗ trợ về tài khoản, người dùng có thể liên hệ sv665 qua các kênh sau:

• Email: [email protected] (phản hồi trong vòng 24 giờ)
• Zalo OA: sv665.cam (hỗ trợ trực tiếp bằng tiếng Việt)
• Telegram: @sv665support (hỗ trợ 24/7)

12.2 Giải quyết tranh chấp: Mọi tranh chấp phát sinh từ việc sử dụng dịch vụ sv665 trước tiên sẽ được giải quyết thông qua thương lượng trực tiếp giữa hai bên. Trong trường hợp không đạt được thỏa thuận, các bên có thể áp dụng các biện pháp giải quyết tranh chấp theo quy định pháp luật hiện hành.

12.3 Giờ hỗ trợ: Bộ phận hỗ trợ khách hàng sv665 hoạt động 24/7, kể cả các ngày lễ và Tết Nguyên Đán, để đảm bảo người dùng luôn nhận được sự hỗ trợ kịp thời nhất.